Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Qui sommes-nous ?

ImmoBooster by Property Brussels est un service d'accompagnement à la constitution de dossiers locatifs, exercé par Malika Mira, indépendante basée à Bruxelles.

Contact : contact@immobooster.be | WhatsApp : +32 472 499 711

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de notre service, nous collectons les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre situation locative (revenus, situation familiale, documents)
Données de paiement (traitées par Stripe — nous ne stockons pas vos données bancaires)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Pour traiter votre commande et vous fournir le service commandé
Pour vous contacter dans le cadre du suivi de votre dossier
Pour vous envoyer des informations relatives à votre commande
Pour améliorer notre service

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

L'exécution du contrat de service que vous avez commandé
Votre consentement explicite lors du remplissage du formulaire
Nos obligations légales

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à :

Stripe : traitement sécurisé des paiements
Tally : outil de formulaire pour la collecte des informations
Brevo (ex-Sendinblue) : envoi des emails de confirmation et de suivi de commande
Make.com : automatisation des flux entre les outils (transmission des données du formulaire vers Brevo)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximum de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, sauf obligation légale contraire.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits : contact@immobooster.be

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans votre consentement.

9. Où sont stockées vos données ?

Vos données sont traitées et stockées par les outils suivants :

Tally (formulaire de collecte) : données stockées sur les serveurs de Tally — politique de confidentialité : tally.so/privacy
Stripe (paiement sécurisé) : données de paiement stockées sur les serveurs de Stripe, certifiés PCI-DSS — politique de confidentialité : stripe.com/privacy
Brevo (emails transactionnels) : email et nom transmis pour l'envoi des confirmations de commande — politique de confidentialité : brevo.com/legal/privacypolicy
Make.com (automatisation) : transit des données entre Tally et Brevo, sans stockage permanent — politique de confidentialité : make.com/en/privacy-notice
Hostinger (hébergement du site) : données du site stockées sur les serveurs Hostinger — politique de confidentialité : hostinger.com/privacy

Aucune donnée bancaire n'est stockée par ImmoBooster by Property Brussels. Vos informations personnelles (nom, email, documents) sont conservées de manière sécurisée et uniquement accessibles par Malika Mira.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : contact@immobooster.be

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be